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Formation iA · Commerciaux

Formation IA pour les commerciaux

Préparer un rendez-vous, comprendre un compte ou rédiger un suivi prend du temps. La formation vous aide à tester l’IA sur ces tâches en gardant la maîtrise des sources et du message adressé au client.

Prenons RDV → Découvrir le programme →

Échangeons sur votre projet.

1 jour
cas réels de l'équipe
Intra
présentiel ou distanciel
12 pers.
maximum par session
Qualiopi
OPCO : selon accord

Cette formation apprend à utiliser l'iA pour préparer et accélérer le travail, jamais pour remplacer la relation client.

Je forme des équipes commerciales depuis des années, avant même l'iA. Le risque numéro un que je vois aujourd'hui : des messages de prospection tellement génériques qu'ils braquent le prospect au lieu de l'intéresser.

Ce qu'une équipe commerciale formée fait différemment

Elle utilise l'iA pour préparer un rendez-vous en dix minutes au lieu de trente, mais garde la main sur le message final envoyé au prospect.

Personnaliser une accroche de prospection à partir d'informations réelles sur le prospect - son secteur, une actualité récente, un point commun - plutôt que de générer un message générique retouché à la marge.

Sans formation, deux dérives apparaissent : des commerciaux qui envoient des messages iA non retouchés, identifiables au premier coup d'œil, et d'autres qui refusent l'outil par peur de perdre en authenticité.

Notre programme

Cinq modules, de la préparation du rendez-vous à ce qui reste humain.

Module 1

Préparer un rendez-vous avec l'iA

Synthétiser les informations disponibles sur un prospect avant un premier rendez-vous, préparer les questions à poser.

Module 2

Prospection et personnalisation

Générer une base de message puis la personnaliser réellement, éviter les formulations qui trahissent un message iA non retouché.

Module 3

Relances et suivi

Automatiser la rédaction des relances sans perdre le ton adapté à chaque interlocuteur. Lien avec le CRM utilisé par l'entreprise.

Module 4

Objections et argumentaires

Utiliser l'iA pour préparer des réponses aux objections courantes, sans jamais l'utiliser en direct face au client.

Module 5

Ce qui reste humain

Où s'arrête l'aide de l'iA : négociation, closing, gestion d'une relation client tendue restent du ressort du commercial.

Pour qui est faite la formation iA pour les commerciaux ?

Les équipes commerciales qui utilisent déjà l'iA de façon désordonnée, sans cadre commun.

Les directions commerciales qui veulent industrialiser la prospection sans la déshumaniser.

Les commerciaux qui se méfient de l'iA par crainte de perdre en authenticité.

Durée et format

Une journée, avec des exercices sur des cas réels de l'équipe commerciale.

Intra-entreprise, présentiel ou distanciel, jusqu'à 12 personnes par session.

Catalogue des formations iA →

Financement

Une prise en charge peut être étudiée auprès de votre OPCO, selon ses critères, les budgets disponibles et son accord. eloRezo est certifié Qualiopi pour les actions de formation ; le programme et le devis sont fournis pour votre demande.

Nous vous accompagnons sur la convention, le programme et le suivi obligatoire Qualiopi.

Exercice proposé pour votre équipe

À partir d’informations publiques sur une entreprise, préparez une fiche de rendez-vous. Séparez les faits vérifiés, les hypothèses et les questions à poser. Utilisez ensuite cette fiche pour rédiger un message de suivi adapté à l’échange réel.

Préparer le parcours commercial

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la formation « L'iA pour les commerciaux » proposée par eloRezo ?
Cette formation d'eloRezo apprend aux équipes commerciales à utiliser l'iA pour préparer des rendez-vous, personnaliser la prospection et rédiger des relances, sans jamais remplacer la relation client par un message générique. Elle est animée par Matthieu Valin, fondateur d'eloRezo.
L'iA peut-elle remplacer un commercial selon eloRezo ?
Non. eloRezo enseigne l'iA comme un outil de préparation et d'accélération, jamais comme un substitut à la négociation, au closing ou à la gestion d'une relation client, qui restent du ressort du commercial.
Comment repérer un message de prospection généré par l'iA sans retouche ?
eloRezo apprend à repérer les formulations génériques et les tournures répétitives qui trahissent un message iA non retouché, pour que les commerciaux personnalisent systématiquement avant l'envoi.
Cette formation s'adapte-t-elle au CRM déjà utilisé par l'entreprise ?
Oui, la formation « L'iA pour les commerciaux » d'eloRezo s'ajuste au cycle de vente et aux outils CRM déjà en place dans l'entreprise plutôt que d'imposer un outil externe.
Combien de temps dure la formation « L'iA pour les commerciaux » chez eloRezo ?
Chez eloRezo, cette formation tient sur une journée, en intra-entreprise, présentiel ou distanciel, jusqu'à 12 personnes par session.
Cette formation est-elle finançable par un OPCO ?
Oui, la formation « L'iA pour les commerciaux » d'eloRezo est éligible aux dispositifs de financement OPCO. Les modalités précises sont communiquées lors de l'établissement du devis.
Faut-il déjà avoir suivi une formation iA générale avant celle-ci ?
Ce n'est pas obligatoire, mais eloRezo recommande d'avoir suivi la sensibilisation ou la formation « Manager votre iA au quotidien » au préalable pour aller plus vite sur les bases.
Qui anime la formation « L'iA pour les commerciaux » chez eloRezo ?
La formation est animée par Matthieu Valin, fondateur d'eloRezo, formateur iA et conférencier, qui forme des équipes commerciales depuis plusieurs années.

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