Programme ambassadeur : l'arme secrĂšte d'un bon Social Recruiting đ€©
Avez-vous conscience Ă quel point le bouche Ă oreille et les recommandations peuvent avoir un impact sur votre marque employeur ? Et avez-vous Ă©galement conscience de la viralitĂ© des informations sur les rĂ©seaux sociaux ? Et si vous preniez tous ces Ă©lĂ©ments Ă votre avantage, Ă lâavantage de votre marque ? Le programme ambassadeur constitue un excellent moyen pour dĂ©velopper votre e-rĂ©putation et voici pourquoi un tel programme sera votre grand atout dans pour un Social recruiting efficace. đ Lâemployee advocacy : quand vos salariĂ©s deviennent vos meilleurs ambassadeurs ! Le programme ambassadeur est un concept par lequel vos employĂ©s deviennent vos « ambassadeurs de marque ». Ils contribuent Ă faire rayonner la marque âïž en partageant des contenus parlant de votre sociĂ©tĂ© sur leurs profils personnels au niveau des rĂ©seaux sociaux. RĂ©sultat des comptes ? Votre communication RH sera Ă la fois authentique et performante. Le programme ambassadeur est un excellent moyen de booster la portĂ©e organique du message de votre marque. En dâautres termes, lâEmployee advocacy renforce votre marque employeur. đȘ GrĂące Ă ce programme, votre entreprise pourra dĂ©velopper Ă grande Ă©chelle des propos positifs Ă propos de votre qualitĂ© dâemployeur. Nâoublions pas que la rĂ©putation Employeur a Ă©galement un grand impact sur le processus dâachat de vos clients. Eh oui, il ne sâagit pas seulement de flatter les candidats. Vos clients et potentiels clients restent sensibles Ă la façon dont votre marque prend en compte vos collaborateurs. đââïž Vos collaborateurs sont les meilleurs porte-paroles de votre marque. Sur les rĂ©seaux sociaux , ils vont partager et interagir avec leur audience grĂące Ă des contenus et promouvoir deux choses : Les avantages d'intĂ©grer votre Ă©quipe auprĂšs des candidats potentiels La qualitĂ© de vos produits ou services auprĂšs de vos clients potentiels Lâimportance du programme ambassadeurs en Social recruiting. Le Social recruiting est une dĂ©marche importante au sein dâune entreprise. Dans le cadre dâun Social Recruiting, le programme ambassadeur donne aux candidats potentiels une idĂ©e de ce qu'ils peuvent attendre d'une collaboration avec votre entreprise. đ§âđ» Avant mĂȘme d'avoir lu la description du poste, ils seront en mesure de dĂ©cider en connaissance de cause s'il s'agit du type d'entreprise pour lequel ils souhaitent travailler. Ils seront ainsi des candidats plus qualifiĂ©s lors du processus d'embauche. Tout cela permettra d'accĂ©lĂ©rer le temps d'embauche , de rĂ©duire les coĂ»ts d'embauche et mĂȘme de rĂ©duire le taux de rotation du personnel. Donc, si vous ne tirez pas profit des mĂ©dias sociaux et de lâemployee advocacy, vous ratez quelque chose. Pas dâimprovisation, tout se prĂ©pare. Avant de lancer la machine et de transformer vos collaborateurs en vos ambassadeurs les plus assidus, vous devez dâabord mettre en place une stratĂ©gie en bĂ©ton. Celle-ci doit ĂȘtre pertinente et viser des rĂ©sultats sur le long terme. A travers votre programme ambassadeur, les gens doivent avoir le reflet de vos valeurs et de votre culture dâentreprise . Il est vrai que certains collaborateurs passionnĂ©s partagent dĂ©jĂ des messages positifs sur votre marque. Mais en dĂ©ployant un programme dâambassadeurs bien pensĂ© et merveilleusement Ă©tabli, ces salariĂ©s passionnĂ©s et les autres pourront aligner leur discours de sorte Ă ce que celui-ci soit adaptĂ© Ă vos cibles et en cohĂ©rence avec les valeurs de lâentreprise. đŻ En somme, voici les Ă©tapes Ă prendre en compte pour assurer la rĂ©ussite de votre programme ambassadeur : PrĂ©paration dâun plan dâactions en total cohĂ©rence avec votre Marque Employeur Formation et coaching de vos ambassadeurs Mise en place dâun plan de communication clair et prĂ©cis PrĂ©paration dâoutils et de supports de communication đ A chaque Ă©tape du parcours, vos ambassadeurs doivent bĂ©nĂ©ficier dâun accompagnement. En plus de les acculturer Ă lâusage de LinkedIn , vous devez leur donner envie de mettre en avant lâentreprise et de ne pas se perdre en cours de route. Quels sont les objectifs dâun programme ambassadeur ? Un programme ambassadeur vise plusieurs objectifs. Ătendre votre portĂ©e đ„ Lâemployee advocacy peut faire rayonner votre marque sur les rĂ©seaux sociaux. En effet, le contenu partagĂ© par vos collaborateurs suscite beaucoup plus d'engagement et est partagĂ© plus frĂ©quemment que les messages similaires partagĂ©s sur les pages dâentreprise. Les messages partagĂ©s par les employĂ©s sur les mĂ©dias sociaux ont donc une portĂ©e nettement supĂ©rieure. Cela ne veut pas dire quâil faut dĂ©laisser votre page dâentreprise. Elle reste bĂ©nĂ©fique pour votre marque. Un projet gagnant-gagnant Tout programme Ambassadeur vise la rĂ©ciprocitĂ© des avantages. En effet, vos collaborateurs qui acceptent de participer au programme doivent bĂ©nĂ©ficier dâun avantage personnel. Cela les motivera Ă renforcer leur engagement de façon collaborative. â ïž Attention, Ă©vitez de forcer vos salariĂ©s Ă faire partie du projet sâils ne sont pas motivĂ©s. Si vous souhaitez que votre programme ambassadeur puisse apporter ses fruits Ă votre stratĂ©gie de Social recruiting, il est prĂ©fĂ©rable de miser sur des collaborateurs qui enfilent la casquette dâambassadeurs par plaisir. LĂ , la motivation est bien au rendez-vous. Et grĂące Ă cette motivation, les ambassadeurs investissent et sâengagent Ă rĂ©ussir le programme et avoir les meilleurs rĂ©sultats. ImprĂ©gnez vos collaborateurs aux valeurs de votre entreprise. Câest lâassurance de rendre vos collaborateurs plus engagĂ©s et plus motivĂ©s. Aussi, nâoubliez pas, tout au long du programme, prĂ©voyez des rĂ©unions pour faciliter la communication en interne. A chaque rĂ©union, faites le point sur les rĂ©sultats, boostez la motivation de vos Ă©quipes et offrez-leur des rĂ©compenses. đ Elaborer un programme ambassadeur : nos conseils â AcquĂ©rir les compĂ©tences đŁïž Parler sur les rĂ©seaux sociaux, ça ne sâimprovise pas. Parmi les paramĂštres clĂ©s dâun bon programme ambassadeur se trouve lâacquisition des bonnes pratiques par les futurs ambassadeurs. Ainsi, la rĂ©ussite de ce projet rĂ©side dans lâaccompagnement et la formation des collaborateurs ambassadeurs. Une bonne formation rĂ©duira fortement les risques de dĂ©rapages. Fixer les rĂšgles ensemble Si vos Ă©quipes manquent de discipline, si leurs activitĂ©s sur la plateforme ne suivent pas un plan de communication bien prĂ©cis, leurs actions peuvent au contraire, nuire Ă votre marque employeur. Par exemple, sans une charte rĂ©seaux sociaux , đ vos Ă©quipes peuvent divulguer des informations et donnĂ©es confidentielles de votre entreprise. La solution Ă ces manques de prudence est d'Ă©laborer ensemble une charte rĂ©seaux sociaux. Cette derniĂšre leur servira de guide pour quâils ne commettent pas des erreurs. La charte va aider Ă prĂ©venir les risques et Ă responsabiliser davantage vos Ă©quipes.
Avez-vous conscience Ă quel point le bouche Ă oreille et les recommandations peuvent avoir un impact sur votre marque employeur ? Et...